Algemene voorwaarden
📄 Algemene Voorwaarden – Tuestbelle
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Ondernemer: Tuestbelle, gevestigd te Oosterhout
-
Klant: iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst aangaat
-
Overeenkomst: koopovereenkomst op afstand via de webshop
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via www.tuestbelle.nl.
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Het aanbod
Wij doen ons best om producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven.
Kennelijke fouten of vergissingen (zoals evidente prijsfouten) zijn niet bindend.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en deze door ons wordt bevestigd.
Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Wij behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden.
Bij niet-betaling behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 7 – Levering
Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te leveren.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders.
Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is voldaan.
Artikel 9 – Herroepingsrecht en retouren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.
Voor de volledige voorwaarden verwijzen wij naar ons retourbeleid.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Artikel 10 – Uitsluitingen van retour
Retourneren is niet mogelijk voor:
-
Producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn (zoals oorbellen) indien geopend
-
Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Dit geldt niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 12 – Klachten
Heb je een klacht? Neem contact op via info@tuestbelle.nl
Wij reageren binnen 14 dagen.
Artikel 13 – Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-nakoming door overmacht (zoals storingen, transportproblemen, pandemieën).
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (teksten, afbeeldingen, logo’s) is eigendom van Tuestbelle en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
Artikel 15 – Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 17 – Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Artikel 18 – Contactgegevens
Tuestbelle
Zichtbeemd 14
4907 DE Oosterhout
Nederland